WAR ROOM · FAST PDCA
개인정보처리방침
패스트 피디씨에이(Fast PDCA, 이하 “운영자”)는 워룸의 계정, 일정, 경기기록 및 커뮤니티 기능을 제공하기 위해 다음 정보를 처리합니다.
1. 처리하는 정보와 목적
| 구분 | 정보 및 사용 목적 |
|---|---|
| 가입·로그인 | Google 계정 식별자, 이메일, 이름, 전화번호, 닉네임, Google 프로필 이미지 주소 및 로그인 세션: 가입, 본인 식별, 계정·프로필 관리와 문의 처리 |
| 게임 활동 | 선택한 종목, 소개, 플레이 성향, 로스터, 일정·장소·메모·참가자, 모집과 신청, 경기 결과, 전투정보 설정: 이용자가 요청한 게임 관리 및 공유 기능 |
| 대화·알림 | 채팅 본문, 발신·수신자, 시각, 읽음 상태, 알림 설정, 기기 푸시 토큰, Firebase 설치 식별자: 대화 전달, 요청 알림 및 위젯 갱신 |
| 안전·운영 | 약관 확인 내역, 차단 관계, 신고 사유·설명·신고 콘텐츠 사본, 삭제 요청 및 처리 기록, 운영 변경 이력: 이용자 보호, 요청 처리 및 서비스 관리 |
일정 장소는 이용자가 직접 입력합니다. Android 앱은 GPS 위치 권한을 요청하지 않습니다. Google 비밀번호는 워룸이 수집하지 않습니다.
2. 다른 이용자에게 보이는 정보
닉네임, 종목, 플레이 성향은 회원 검색에 표시됩니다. 친구 연결 및 일정 참가 관계에 따라 로스터·일정·경기기록을 공유합니다. 실명·전화번호·이메일은 일반 회원 검색에 공개하지 않습니다. 공개 일정·초대 링크를 켜면 링크를 가진 사람이 일부 정보를 볼 수 있으므로 공개 설정을 확인하세요. 공개 링크는 로그인 없이 열리며, 회원 차단만으로 공개 링크 열람까지 차단되지는 않습니다.
3. 서비스 제공업체
- 네이버클라우드: 서비스 서버 및 데이터 저장. 운영자가 확인한 서버 위치는 대한민국(KR)입니다.
- Google: Google 로그인 및 Firebase Cloud Messaging을 통한 푸시 전송. 로그인 과정에서 Google 계정 정보가 전달되고, 푸시 제공을 위해 설치 식별자·기기 토큰·알림 전송 정보가 처리됩니다. Google 개인정보처리방침, Firebase 개인정보 안내를 확인할 수 있습니다.
- 네이버웍스: 가입 이메일 주소로 신청·대화 알림을 발송하는 SMTP 서비스. 일반 채팅 본문은 이메일·푸시 알림에 포함하지 않습니다.
Google 서비스의 처리는 국내 워룸 서버 저장과 별개입니다.
4. 보관과 삭제
계정 및 게임 활동 정보는 서비스 제공에 필요한 동안 보관합니다. 탈퇴가 처리되면 예약·WR POINT와 공유하는 워룸 로그인 계정, 남은 예약 참여 내역 및 WR POINT 잔액을 함께 삭제합니다. 프로필·로스터·대화·알림 연결 등 관련 개인정보도 삭제하며, 다른 참가자에게 필요한 공동 경기 결과는 탈퇴한 회원으로 표시합니다. 다른 참가자의 기록 및 법령상 보존 의무가 있는 예약·결제 자료는 해당 범위와 보존 근거를 확인하여 안내합니다.
- 일반 채팅은 전송 후 최대 24시간 보관하며 대화량 또는 친구 연결 해제에 따라 더 일찍 제거될 수 있습니다. 중복 전송 방지용 기록은 본문 없이 별도로 최대 48시간 보관됩니다.
- 신고한 채팅은 이용자가 신고한 메시지의 사본만 신고 자료로 별도 저장합니다. 신고 내용은 운영자만 검토하며 일반 채팅의 24시간 삭제와 구분합니다.
- 로그인 유지 세션은 최초 로그인부터 최대 30일, 일반 탭 세션은 최대 12시간 유지됩니다.
- 운영 백업은 일일 30개, 수동 20개를 기준으로 순환합니다. 개수 기준이므로 모든 백업이 30일 안에 만료되는 것은 아닙니다. 계정 삭제 처리에는 백업 내 개인정보와 복원 시 재노출 여부의 확인이 포함됩니다.
5. 이용자의 권리와 선택
설정에서 프로필, 알림, 로그인 유지 및 차단을 관리할 수 있습니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 계정 삭제는 계정 삭제 요청 안내에 따라 앱에서 접수하거나 이메일로 요청하세요. 앱 제거 또는 로그아웃만으로 서버의 계정이 삭제되지는 않습니다.
6. 보호 조치
서비스는 HTTPS 통신, 인증된 계정별 접근 제한, 소유자 전용 운영 화면 및 서버 접근 통제를 사용합니다. Android 로그인 세션은 기기의 Keystore를 이용해 보호합니다. 공유 장소·메모·로스터에 타인의 연락처 등 불필요한 개인정보를 적지 마세요.
7. 연락처
운영자: 패스트 피디씨에이(Fast PDCA)
개인정보 문의 담당: 김호장
이메일: ceho@holink.co.kr
전화: 0507-1387-2591
주소: 경기도 파주시 탄현면 자유로 4128
최종 수정일: 2026년 10월 17일